Levertijden
Bestel op werkdagen vóór 15:00 uur en je hebt de bestelling met 1 tot 2 werkdagen in huis. Je ontvangt automatisch twee e‑mails. Eén als de betaling is afgerond en één als je bestelling is verzonden.
Niet thuis
PostNL bezorgt je bestelling de volgende dag. Als je niet thuis bent, komt PostNL de volgende dag opnieuw langs met het pakket. Ben je ook dan niet thuis, dan kun je je pakket ophalen op een postkantoor bij jou in de buurt. PostNL bewaart je pakket drie weken.
Meerdere artikelen tegelijk
Als je meerdere artikelen in één keer bestelt, laten we, als dat kan, alles tegelijk bij je bezorgen. De levertijd van de hele bestelling is in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd .
Toch vertraging?
In je account zie je de status van je bestelling. Als de bestelling de status ‘verzonden’ heeft, maar je hebt het pakket nog niet ontvangen, kun je het beste nog een of twee werkdagen wachten. In uitzonderlijke gevallen bezorgt PostNL niet binnen 24 uur, maar doet er enkele dagen over om een bestelling te bezorgen.