Bezorgen

Je ontvangt je bestellingen via PostNL. Als een bestelling niet door de brievenbus past, versturen we die als pakket. PostNL levert geen zware pakketten af op een postbusadres. Wij raden je daarom aan om bij een grote bestelling een regulier adres te gebruiken.

Volg de bestelling online 
Volg de status van je bestelling via je eigen Echtstudio-account of met de PostNL Track & Trace via www.tracktrace.nl, de website van PostNL. De link staat in de verzendbevestiging die je per e-mail ontvangt. Bij kleinere bestellingen die als briefpost worden verstuurd, staat een brievenbuspakketcode in de bevestigingsmail. Deze zendingen kun je niet volgen via de website van PostNL.

Soms krijg je, als je op de link klikt, de volgende melding: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’. Dat gebeurt als PostNL het pakket nog niet heeft verwerkt. In dat geval kun je de status van de bestelling de volgende werkdag opvragen.